ChillOra利用規約

最終更新日: 2026年
本利用規約（以下「本規約」）は、chillora.biz（以下「当サイト」）が提供するAI冷却ソリューションサービスおよび関連インフォプロダクト、製品（以下「本サービス等」）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意の上、本サービス等をご利用ください。

第1条 適用範囲

本規約は利用者とChillOra（以下「当社」）との間で適用され、当サイト上の全てのコンテンツおよびサービスに適用されます。

第2条 サービスの内容

第3条 料金および支払い方法

料金は各サービス等のページに記載された金額とし、表示価格には消費税が含まれます。支払い方法はクレジットカード、銀行振込など当社指定の方法をお選びいただけます。

第4条 返金ポリシー

本サービス等の特性に応じて、以下の通り返金対応を行います。

1. サービス（AI冷却導入サポート）

導入サポートは専門スタッフのスケジュール調整や設備準備を伴うため、正式予約後の返金はお受けできません。ただし、ご予約日の7日前までにキャンセルの申し出があった場合は、別日程への振替が可能です。

2. インフォプロダクト（電子マニュアル・eラーニング講座）

デジタル商品は内容確認後の複製・再配布防止の観点から、購入確定後の返金は一切お受けできません。視聴やダウンロードに関するサポートはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

3. 製品（ポータブルクーラー等）

商品の到着後14日以内で未開封・未使用の場合に限り、返金を承ります。返金はご指定の支払い方法へ行い、返送にかかる送料は当社が負担いたします。

第5条 サービス振替

第4条1項に該当するサービスは、ご予約日の7日前までの申し出により、追加料金なしで別日程への振替が可能です。振替手続きはお問い合わせフォームからご依頼ください。

第6条 知的財産権

当サイトおよび本サービス等に関する著作権、商標権その他の知的財産権は全て当社または正当な権利者に帰属します。

第7条 免責事項

当社は、提供する情報の正確性・安全性には万全を期していますが、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第8条 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

お問い合わせ先

ChillOra
住所: 〒150-6102 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 日本
電話: +817044212204
事業者ID: 2862548891730
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